A Forbless Cosméticos valoriza e respeita a sua privacidade. Nosso compromisso é garantir a segurança, confidencialidade e integridade dos seus dados pessoais durante toda a experiência em nosso site oficial.

Todos os seus dados são tratados com total sigilo e utilizados apenas para viabilizar a sua compra, entrega e atendimento, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).


Compromisso com a privacidade

Durante sua navegação e compra em nosso site, nenhuma informação pessoal é vendida ou trocada. Seus dados (como nome, CPF, endereço e telefone) são utilizados apenas para:

  • Processar pagamentos e emitir notas fiscais;
  • Realizar entregas junto às transportadoras;

Entrar em contato, se necessário, sobre o status do seu pedido.

Em alguns casos, informações poderão ser compartilhadas com empresas de logística e meios de pagamento, exclusivamente para finalidades operacionais, garantindo que o pedido chegue em segurança até você.


Uso de cookies

A Forbless utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Melhorar sua experiência de navegação;
  • Entender o comportamento dos visitantes;
  • Personalizar ofertas, conteúdos e anúncios;

Garantir segurança em todo o processo de compra.

Cookies de sessão são temporários e expiram ao fechar o navegador.
Cookies persistentes permanecem por mais tempo e ajudam a lembrar suas preferências e medir a eficácia de campanhas.

Você pode, a qualquer momento, gerenciar ou desativar os cookies no seu navegador — mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.


O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regula o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por empresas públicas e privadas, garantindo mais transparência e controle sobre como suas informações são usadas.


Dados pessoais

São considerados dados pessoais todas as informações que podem identificar uma pessoa, como:
nome, CPF, e-mail, endereço, telefone, data de nascimento, entre outros.

Esses dados são coletados apenas quando você:

  • Cria uma conta ou realiza uma compra;
  • Aceita cookies de navegação;
  • Entra em contato com nossos canais de atendimento.


Como usamos e protegemos seus dados

Os dados pessoais fornecidos são usados exclusivamente para finalidades legítimas, como processar pedidos, prestar suporte e melhorar sua experiência de compra.

A Forbless Cosméticos adota medidas técnicas e organizacionais de segurança, incluindo criptografia, certificados SSL e protocolos de segurança, para proteger suas informações contra acessos não autorizados.

Recomendamos que nunca compartilhe seu login e senha com terceiros. Em caso de suspeita de uso indevido, altere sua senha imediatamente em sua área do cliente.


Prazo de armazenamento

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprir obrigações legais e contratuais;
  • Finalizar o processamento de pedidos;
  • Prestar suporte e atendimento.
  • Após esse período, os dados poderão ser anonimizados ou excluídos de forma segura.


Seus direitos

Você tem o direito de solicitar à Forbless:

  • Confirmação e acesso aos dados pessoais que possuímos sobre você;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros;
  • Revogação do consentimento de uso dos dados;
  • Portabilidade dos dados, conforme regulamentação da ANPD.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais oficiais disponíveis no site.

Certificados e segurança digital

A Forbless Cosméticos utiliza certificado SSL (Secure Socket Layer) — o que garante que todas as informações enviadas pelo cliente são criptografadas e transmitidas com segurança. Nosso site é validado diariamente pelo Google Safe Browsing, certificando que é seguro para navegação.

Verifique o cadeado de segurança e o prefixo “https://” na barra de endereço do navegador — eles confirmam que sua conexão é protegida.


Lei aplicável e alterações

Seguimos integralmente a legislação brasileira, em especial a LGPD.
Em caso de conflito, prevalecerá o foro do domicílio do titular dos dados.

A Forbless Cosméticos reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Em caso de alterações significativas, os usuários serão notificados pelos canais oficiais para reavaliação e consentimento.


Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO) por meio dos canais disponíveis em nosso site oficial.

Forbless Cosméticos
Cuidar de você começa com respeitar sua privacidade. 💚